RSS Feed

Consunlting Info

Развитие бизнеса продаж детских товаров и товаров для беременных

February 2, 2013

Сеть детских магазинов – торговля в розницу товарами для детей до трёх лет (одежда, игрушки, аксессуары, питание), с выделением отдельного отдела с товаром для беременных женщин

Оптовая торговля бельем, колготками, домашней одеждой  для беременных и кормящих женщин  под собственной торговой маркой.

Флагман – бельё для кормления и колготы для беременных (удельный вес 85% )

  • Розничная торговля товарами для детей (от «-9 месяцев» до 3-х лет)
  •  Оптовая торговля бельем для беременных и кормящих женщин, колготками для беременных, домашней одеждой для беременных и кормящих женщин
  • Дистрибьюция белье нижнее женское на территории Украины
  •  Оказание медицинских услуг для беременных женщин и детей (поликлиника)
  • Дистрибьюция тм Chiccoна территории Харькова (опт, фирменные магазины)

Торговая марка Anita(Германия)

Дистрибьюция.  Реализация оптом  белья, купальников и бандажей  для беременных и кормящих женщин, а так же: белья  и купальников для женщин  «с формами», бельё для женщин, ведущих активный образ жизни (спортивное бельё), белье  «гламурное» , для женщин с чашкой от С и больше.

Реализация оптом  белья, купальников консультация и оптовые и розничные продажи специального белья медицинского назначения, купальников  и протезов  для женщин , которые перенесли операцию по мастактомии.

Детская поликлиника- оказание услуг по медицинскому обслуживанию детей и беременных женщин (педиатрия, лаборатория, узкие специалисты, УЗИ).

Коренные компетенции:

Общие для компании:

  •   Организация деятельности для  В2В
  •  Организация и развитие деятельности для В2С,
  •  Организация и развитие деятельности по оказанию медицинских услуг,
  •  Создание и продвижение брендов,
  •  Поиск нужных  иностранных партнеров  и организация работы с ними

Практически не копирующиеся:

  •  Навык работы с сырьем для белья для беременных женщин,
  •  Навык работы с персоналом, который работает с  беременными женщинами,
  •  Работа со специальным оборудованием (изготовление специальных чашек для бюстов)

Общие для системы:

  •  Организация взаимосвязей бизнесов,
  •  Удовлетворение потребительского спроса, начиная с беременной  женщины и заканчивая спросом на продукцию уже родившегося  у неё ребенка до 3-х лет,
  •  Навык «размножаться» – создание сети,
  •  Навык воспитывать нужных специалистов для работы системы

Обеспечивающие получение прибыли:

  •  Организация работы ответственных лиц  по KPI, где главный ключевой показатель – прибыль,
  •  Организация оптимальных, для каждого бизнеса, поставок сырья и ГП,
  •  Навык управления издержками (планирование, контроль) каждым ЦФО.

Доступ к большому количеству рынков:

  •  Навык работы с бельем и одеждой,
  •  Организация поставок из стран Европы и Азии,
  •  Организация работы сетей,
  •  Анализ новых рынков (продуктов) ,
  •  Поиск поставщиков и организация работы с ними,
  •  Анализ новых рынков (территорий) сбыта и выход со своей продукцией на них,
  • HR – менеджмент

Миссия для бизнеса – забота о женщинах.

Стратегическая идея – создание условий для здорового и счастливого материнства и  детства.

Стратегические (развивающие) цели:

Максимально удовлетворить потребность беременных и кормящих женщин в насыщенности качественной продукцией с хорошей репутацией на полках в  магазинах.

Сделать комфортным состояние женщины в любой период ее жизни с помощью специального нижнего белья.

Повышение культуры потребления специальной одежды, белья и косметики для беременных и кормящих женщин.

Главная финансовая цель – получение максимальной прибыли.

– Увеличение прибыли от продажи белья в России

– Уменьшение себестоимости

– Уменьшение стоимости кредита

– Оптимизация затрат на РНП

– Оптимизация общих затрат

– Увеличение прибыли за счет увеличения объемов продаж по новым направлениям

– Увеличение прибыли за счет привлечения к своим издержкам поставщиков (скидки, специальные предложения)

– Увеличение прибыли за счет более тщательной работы с наценкой

– Увеличение прибыли за счет привлечения новых групп товара

– Приоритет в продажах белья (нет сезона)

– Оптимизация затрат на аренду

Маркетинговые ниши для каждого из направлений:

рынок белья  и колгот для беременных и кормящих женщин,

рынок нижнего женского многопрофильного белья и купальников,

рынок женской одежды.

Возраст

Уровень дохода

Описание

18-30

1500-4000 грн

Молодые женщины, которые  находятся на старте своей карьеры, как правило, беременность не запланированная, зачастую первая. Проживают как в больших городах, так и регионах. Ориентированы не на собственный опыт, а больше на общественное мнение или рекомендации мамы.

27-40

От 5000 грн

Женщина самодостаточная, уверенная в себе,  со сложившейся своей карьерой (или карьерой мужа). Ценит больше всего комфорт и бережно относится к своему здоровью. Проживает в большом городе.

27-40

От 5000 грн

Активная женщина, живущая в большом городе, которой важно во время беременности оставаться красивой и здоровой, требующая к себе индивидуальный подход.

 

Ценностное предложение для потребителя

  • Мужья беременных и  кормящих женщин, которым хочется видеть любимую женщину красивой всегда
  •  Бабушки и мамы
  •  Не беременные женщины, которым важно носить Эко- изделия
  •  Женщины с крупными размерами ( магазины для женщин с большими размерами)
  •  Косметологические центры (забота о здоровом состоянии груди)
  •  Эксклюзивные магазины одежды

«1»

«2»

«3»

Быть яркой и привлекательной  в период кормления грудью

Ощущение комфорта от белья на непродолжительный период за небольшие деньги

ЭКО модели, традиции наших мам…

Самое комфортное специализированное бельё в Европе

Сохранить фигуру красивой в любой период жизни

Работа под заказ (любой размер)

Быть красивой и стильной  во время беременности

Место, где можно купить сразу всё необходимое для беременной

Специальное обслуживание (работа под заказ, консультирование)

 

Точки дифференциации

Направление 1:

– Лидер на рынке Украины

– Обучение торгующего персонала специфике товара (систематическое)

– Хлопковые традиционные модели (Заявление про эко-тренд)

– Журнал в подарок каждый месяц (бухгалтерское издание)

– Фирменная упаковка (пакеты)

– Специальный бонус (домашняя одежда или другая неожиданность)

Направление 2:

– Европейский лидер

– Специальное оборудование (торговое)

– Не реклама – реальный комфорт

– Красота груди (специальное бельё, которое сохраняет)

– Нет аналогов на рынке Украины

Направление 3:

– Европейские уникальные  бренды

– Лучшие брюки на Украине (большой выбор, гарантия комфорта)

– Самый большой выбор на Украине немецкого специализированного белья

– «Две возможности в одном изделии!» Возможность носить модели и после родов – мода, стиль, функциональность!

– Бесплатная консультация по любому вопросу, связанному с бельем, спец.одеждой и косметикой

– Дисконт на покупку в детских магазинах

Для повышения эффективности бизнеса необходимо:

упразднить

  • Количество акций
  • Большие скидки
  • Сувенирная продукция и затраты по рекламе (печатная продукция, выставки)

снизить

  • Конкуренцию в цене
  • «Бег» за новинками в бюстгальтерах
  • Товарные запасы существующей продукции

повысить

  • Качество упаковки
  • Полноту ассортимента (виды продукции)

создать

  • Гарантию полноты сборки всего заказа
  • Гарантию максимально быстрого срока поставки
  • Систему компенсации затрат на рекламу клиентов
  • Курьерскую службу по всей Украине (возможно подряд у существующих курьерских служб)
  • Уникальный продукт (2 в 1) на базе существующих.

Клиентская составляющая (точки дифференциации)

(В2В)

– Лучшее качество , которое можно найти в продукции данного ценового сегмента-       Обучение торгующего персонала специфике товара (систематическое)- Уникальность в обслуживании клиента (курьер по вызову)

– Гарантия удовлетворения полной потребности в продукции (заказ- полнота поставки)

– Самый быстрый срок поставки среди аналогичных поставщиков

– Уникальность предложения по рекламе (частичная компенсация затрат)

–       Уникальность (очевидная!) предложения по продукции (3 в 1)

–        Рост бизнеса клиента – общая задача

(В2С)

– Европейские уникальные  бренды- Лучшие брюки на Украине (большой выбор, гарантия комфорта)- Самый большой выбор на Украине немецкого специализированного белья

– «Две возможности в одном изделии!» Возможность носить модели и после родов – мода, стиль, функциональность!

– Бесплатная консультация по любому вопросу, связанному с бельем, специальной одеждой и косметикой

– Дисконт на покупку в детских магазинах

 

Финансовая составляющая

– Увеличение доли МД- 40%

– Развитие экспорта

– Развитие новых рынков

– Логистика снижена до 5% максимум

– Работа над себестоимостью товара (60%)

– Уменьшение стоимости кредита на 1/3

–  Открытие еще одного розничного магазина

Составляющая персонал и развитие

– Отпуск до 3-х недель,  больничный, мед. Обслуживание, мобильная связь,  компенсация  спорта для некурящих

– Работает призма «Качество» во всех аспектах . Необходимое условие  для работы в компании.

– Осознанность за ответственность за соответствие занимаемой должности

– Обозначено и проведено обучение персонала

– Сотрудники чувствуют лояльность к компании, доверяют бренду и готовы прийти на взаимопомощь коллегам

Клиентская оставляющая

– Изделия лучшего качества среди конкурентов

– Любой менеджер может ответить на любой вопрос по любому направлению, политика  «наш клиент»

– Постоянное наличие в нужном размере товарных запасов

– Срок поставки товара 2 дня с момента получения заказа (Харьков, Киев – 1 день)

– Компенсируется реклама в размере  4% от объема закупки за год

– Новая упаковка с новым содержанием (40% ассортимента)

– Обязательный отчет о росте продаж клиента – ежемесячно клиенту.