Таланти працівників
September 10, 2013
Правда про таланти:
- Люди майже не змінюються;
- Не втрачайте час, намагаючись вкласти в них те, що їм не дано від природи;
- Старайтесь виявити те, що в них закладено;
- Все це достатньо важко.
Таланти формуються дуже рано, вони унікальні та незмінні.
Наслідки для менеджерів:
Працівників потрібно відбирати, виходячи з їх здібностей, а не просто розуму, досвіду або сили волі;
Формулюючи очікування, потрібно чітко визначити бажаний результат, а не розписувати роботу по крокам;
Стимулюючи працівника, потрібно зосередитись на його сильних сторонах, а не на слабких;
Людину потрібно розвивати, допомагаючи їй знайти своє місце, а не піднятись на наступний ступень службових сходів.
Як зрозуміти власні таланти
Спостерігайте за власною спонтанною реакцією в різних ситуаціях (наприклад, небезпеки) – природня реакція дає чітку вказівку на наявність талантів;
Ваші пристрасні бажання певної діяльності свідчать про наявність таланту до цієї діяльності;
Швидке навчання певним навичкам свідчить про наявність талантів у сфері цих навичок;
Занятті діяльністю, до якої у вас є талант, супроводжується почуттям задоволення та бажання зайнятись діяльністю знову.
Аналізуйте власні поведінку та відчуття довгий час.
Як знайти таланти
Чітко визначте – які таланти ви шукаєте (оберіть по одному в кожній з трьох категорій);
Вивчайте кращих співробітників – зрозумійте, «що», «як» та «чому» визначає їх таланти, ведіть відбір по таким же ознакам;
Проведіть окрему співбесіду для виявлення талантів: відкрите запитання плюс можливість висловитись (проявити себе в ситуації вибору);
Звертайте увагу – чому людина навчилась швидко та що приносить задоволення.
Як реалізувати таланти працівників
Правильно підберіть роль для людини;
Ставтесь до людини так, як вона хоче щоб до неї ставились;
Більше часу приділяйте кращим співробітникам:
Сформуйте унікальний набір очікувань;
Підкреслюйте та удосконалюйте унікальний стиль співробітників;
Створюйте умови для реалізації здібностей підлеглих.
Вкладаючи в кращих, ви навчаєтесь, дієте справедливо, йдете єдиним шляхом досягнення довершеності.
Компенсуйте слабкі сторони (відрізняйте слабкість та відсутність таланту в ролі; створіть систему підтримки, знайдіть доповнюючого партнера, змініть роль).
Чотири ознаки сильної сторони
Успіх – наявні здібності підтверджуються внутрішнім відчуттям успіху; власне відчуття ефективності (само-ефективність) – переконлива ознака сильної сторони.
Інстинкт – відчуття «я не можу цього не робити»; ірраціональне, інстинктивне прагнення займатись певними речами, прагнення дії.
Зростання – відчуття простоти, стан потоку, концентрація під час дії; вам подобається діяльність, сам виклик і, навіть, пов’язана з ними напруга.
Потреби – відчуття власної значущості та особливості в результаті певної діяльності, що пов’язана з сильною стороною.
Навіщо людина кожного дня наполегливо пробивається вперед?
Чи рухає людиною бажання виділитись на фоні інших, чи він задоволений тим, що має?
Людина шукає боротьби, є альтруїстом чи те і інше одночасно?
Людина оцінює себе з точки зору ділової компетентності чи просто хоче подобатись людям?
Таланти досягнення:
Прагнення досягнень: постійна внутрішня енергетика, що народжується в самій людині;
Рухливість: прагнення витратити фізичну енергію;
Витривалість: здатність до тривалих фізичних навантажень;
Змагальність: прагнення оцінити свій успіх у порівнянні з успіхом інших;
Цілеспрямованість: потреба самоствердитись за допомогою незалежності, довершеного виконання, ризику та визнання;
Компетентність: прагнення до отримання досвіду та майстерності.
Переконаність: потреба налаштувати своє життя у відповідності з основоположними цінностями;
Установка: прагнення втілити свої наміри в життя;
Послужливість: прагнення допомогти іншим;
Етика: чітке розуміння, що гарно і що погано в тому, що керує вашими діями;
Передбачення: прагнення намалювати значущу картину майбутнього.
Як людина думає, як порівнює альтернативи та приймає рішення?
Чи націлена людина на щось одне, чи залишається відкритою для всіх можливостей?
Людина дисциплінована і передбачувана чи обожнює сюрпризи?
Мислення людини практичне і пряме, або стратегічне, постійно запитуючи «А що, якщо?»
Таланти мислення:
Цілеспрямованість: вміння ставити цілі та враховувати їх в своїх повсякденних справах;
Дисципліна: потреба структурувати свою роботу та життя;
Прагнення впорядкованості: здатність до гармонійного поєднання;
Орієнтація на роботу: потреба подумки відтворити ситуації та дослідити різні варіанти;
Структуроване сприйняття: потреба виявляти точність та правильність;
Відповідальність: потреба особисто відповідати за свою роботу;
Концептуальність: вміння розробити схему, що пояснює події, які відбуваються;
Орієнтація на результат: потреба бути об’єктивним і оцінювати результати роботи;
Стратегічне мислення: здатність програвати альтернативні сценарії майбутнього;
Ділове мислення: використання таланту стратегічного мислення з фінансової точки зору;
Рішення проблем: вміння знаходити рішення в умовах неповної інформації;
Здатність до дедукції: вміння знаходити закономірності в розрізнених даних;
Уміння бачити за сухими цифрами живі факти;
Креативність: вміння зламати рамки, що існують, щоб створити більш ефективні/привабливі.
Кому людина довіряє, з ким будує стосунки, з ким вступає в конфлікт, а до кого байдужий?
Чи може завоювати гарне ставлення незнайомців, чи йому легко тільки з близькими друзями?
Чи вважає він, що довіру потрібно завоювати, чи одразу довіряє кожному?
Чи стриманий в конфліктах, чи утримується від зіткнення?
Таланти взаємодії
Прагнення розуміння: потреба заслужити схвалення оточуючих;
Співчуття: розуміння почуттів та поглядів інших людей;
Контактність: прагнення побудови довготермінових зв’язків;
Мультиконтактність: вміння створювати мережу зв’язків;
Талант взаємовигідного спілкування;
Індивідуалізоване сприйняття: розуміння і увага до індивідуальних особливостей;
Талант сприйняття в розвитку: потреба вкладати в інших, отримуючи від цього задоволення.
Стимулювання: вміння викликати ентузіазм;
Почуття ліктя: вміння створити почуття взаємної підтримки;
Оптимізм: потреба бачити світлий бік речей;
Дар переконання;
Керівництво: здатність взяти відповідальність на себе;
Спонукання: вміння схилити інших людей до дії;
Сміливість: вміння використовувати емоції для подолання спротиву.